Zonguldak Ticaret ve Sanayi Odası Üye Memnuniyet ve Beklenti Anketi (2020)
0 %
Değerli Üyemiz;
Zonguldak Ticaret ve Sanayi Odası olarak katılımcı bir anlayış ile yönetim felsefemizi sürdürmeyi temel amaç olarak stratejik hedeflerimize koymuş bulunmaktayız. Odamız akredite bir oda olarak hizmet kalitesini sürdürmektedir. Akreditasyon süreçleri gereğince siz değerli üyelerimizin beklentilerini almayı ve memnuniyetlerini ölçmeyi amaçlamaktayız. Bu çerçevede düzenlediğimiz ankete kıymetli zamanınızı ayırıp yanıt vermeniz birlikteliğimizin güçlenmesi adına oldukça önem arz etmektedir. Yapacağınız katkılardan dolayı şimdiden teşekkür eder, bol kazançlar dilerim.
Metin DEMİR
Yönetim Kurulu Başkanı
1.

İşletmenizin Faaliyet Gösterdiği Sektörü Belirtiniz.

2.

Odamıza Ne Kadar Süredir Kayıtlısınız?

3.

Odamız Duyuruları ve Yeni Faaliyetler Hakkındaki Bilgiler Size Hangi Kaynaktan Ulaşıyor?

4.

Odamız Duyuru ve Bilgilendirmelerinde Hangi İletişim Kanallarını Tercih Edersiniz?

5.

Web Sayfamızı Ziyaret Ediyor musunuz?

6.

Sosyal Medya Hesaplarımızı Takip Ediyor musunuz?

Evet Hayır
7.

Web Sayfamız ve Sosyal Medya Hesaplarımıza ilişkin değerlendirmeleriniz.

İyi Orta Yetersiz
8.

Odamız Tarafından Verilen Hizmetlere İlişkin Memnuniyetinizi Belirtiniz.

1-Hiç Memnun Değilim, 2- Memnun Değilim, 3-Kararsızım, 4-Memnunum, 5-Çok Memnunum

1 2 3 4 5
9.

Odamız Genel Sekreteri ve Personele İlişkin İfadeleri Değerlendiriniz.

1- Çok Kötü, 2- Kötü, 3-Orta, 4-İyi, 5-Çok iyi

1 2 3 4 5
10.

Odamız Yönetimi İle İlgili Verilen İfadeleri Değerlendiriniz.

1- Çok Kötü, 2- Kötü, 3- Orta, 4-İyi, 5- Çok iyi

1 2 3 4 5
11.

Dış Ticaretiniz Var Mı?

Evet Hayır
12.

Odamız Tarafından Düzenlenen Etkinliklere Katılım İle İlgili Değerlendirmelerinizi Belirtiniz.

Hiç Katılmadım Ara Sıra Katılırım Sürekli Katılırım
13.

Eğer Odamız Tarafından Düzenlenen Etkinliklere Katılım Göstermiyorsanız Nedenini Lütfen Belirtiniz.

14.

Odamız hizmetlerinin niteliği ve geliştirilmesine yönelik öneri ve şikayetiniz var ise lütfen belirtiniz.